За контакт: 0 700 17 550

ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ

Моля да се запознаете с условията за ползване на услугите в сайта Intenzivno.com.

Когато се записвате за курс, считаме, че приемате тези условия.


Информация от потребителите

Приемайки тези общи условия Вие се съгласявате да получавате непоискани търговски съобщения за новини и промоции на посочения от Вас електронен адрес. Имате право да се отпишете като натиснете на линка за това.

За да се запишете за определен курс, ние се нуждаем от определен обем информация за вас, която ще ви бъде поискана във Регистрационната форма. Ние ще използваме тази информация единствено с цел да обслужим вашите поръчки.

Личната информация, която Вие ни предоставяте, се ползва от закрилата нa Закона за защита на личните данни. Тя по никакъв начин няма да бъде използвана за цели извън обявените в сайта и няма да бъде предоставяна под каквато и да е форма на трети лица.

Правилата за ползване могат да бъдат променени по всяко време чрез актуализиране на сегашния сайт. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички потребители/клиенти.


Промяна на цени и продукти

Имаме право да променяме цените и характеристиките на курсовете без предварително известие. Вие като потребители заплащате курсовете по цени, които са били актуални по време на записването.

При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, си запазваме правото да откажем записването Ви за курс и не ви дължим обезщетение, освен да възстановим заплатените от вас до момента суми, ако има такива.


Отказ от поръчани продукти

Като потребители вие имате право да се откажете от вашия курс в срок от 7 астрономически дена от началото му.

Ще получите парите си обратно след като получим учебника и той е с ненарушен търговски вид. Ако учебника е с нарушен търговски вид, имаме право да удържим част от сумата за връщане в размер, равен на цената на съответния учебник по действащата тарифа на съответното издателство или негов упълномощен представител. Всички разходи за връщането на учебника са за ваша сметка.

След 7 дневния срок при отказване от курс заплатените суми не се въстановяват.

Ако не осигурим група, която да отговаря на Вашите предпочитания за време на провеждане на часовете, може да изберете дали да получите парите си обратно. Може да изчакате докато се сформира друга група или да изберете да се обучавате индивидуално. Можете да получите парите си обратно до 7 дена след началната дата на курса, съгласно условията описани по-горе. 

Връщането на суми по сметки в чуждестранни банки става като всички такси за банковия превод са за Ваша сметка. 

Пропуснати часове

При групово обучение: за пропуснати часове суми не се възстановяват.

При индивидуално обучение: часовете не се считат за проведени и курсистите не дължат суми за тях, ако:

1. Курсистът е предупредил своя преподавател на предходното занятие;
2. Курсистът е предупредил чрез е-мейл най-малко 12 часа преди началото на обучението и е получил потвърждение, че сме прочели писмото. Ако не получите потвърждение от нас в рамките 2-3 часа, моля използвайте вариантите от т. 3 или т. 4 за уведомяване;
3. Курсистът е изпратил съобщение по Скайп не по-късно от 3 часа преди началния час на курса и е получил потвърждение, че сме прочели съобщението. Ако не получите потвърждение от нас в рамките на 15 мин., моля използвайте вариант от т. 4 за уведомяване;
4. Курсистът може да отложи час и чрез телефонно обаждане, не по-късно от 3 часа, преди началния час на курса си.

Ако не е изпълнено нито едно от горните 4 условия, то се счита, че курсистът е провел 1 час и дължи заплащане за него. 

За Курсисти на възраст под 18г., предупреждения се приемат само от родител или настойник.


Информация съгласно Закона за защита на потребителите

1. Обучението в този сайт се извършват от:

Търговец: "Интензив Консулт" ЕООД
МОЛ: Мирослав Симеонов
ЕИК: 203625475

Адрес на регистрация: Габрово, ул. "Св.Св. Кирил и Методий" №15

Банкова сметка:

"Интензив Консулт" ЕООД

Първа Инвестиционна Банка

IBAN: BG08FINV91501016535441

BIC: FINVBGSF

2. Основните характеристики на предлаганите курсове са представени в подробно описание на всеки един от тях.  

3. Под понятието "час" се разбира учебен час, с продължителност 45 мин.

4. Обявените цени на курсовете са без включен в тях данък добавена стойност, който не се начислява.

5. Стойността на разходите за доставка на учебниците и удостоверенията не са включени в цената на обучението, а се заплащат допълнително от курсиста при получаването на пратката.

6. Ние не налагаме никаква допълнителна стойност при използване на представените средства за връзка с нас. Свързването с 070017550 е на цената на един градски разговор за стационарни абонати на Виваком от цялата страна. Свързването от мобилен телефон е според тарифния Ви план към стационарни мрежи.

7. Правата Ви да се откажете от направена поръчка са представени по-горе на тази страница.

8. Предложените цени са валидни в срок от 30 календарни дни.

9. Плащането на стоките е съобразено с чл.93 ал.1 на Закона за задълженията и договорите (ЗЗД). За всяко плащане получавате документ.

 

Използване на софтуер и учебни системи

 

Софтуера и учебните системи, които са достъпни чрез сайта Intenzivno.com са под закрилата на авторското право и са собственост на съответните производители и/или техните доставчици и партьори. Моля преди употребата им да се запознаете с условията за ползване, определени от техните собственици.

 

безплатно езиково обучение често задавани въпроси Блог за онлайн езиково обучение
Здравейте, Много ви благодаря, курсът и преподавателката Соня Милева бяха невероятни :) Изпращам ви скромното си клиентско мнение ... На сайта видях, че имате такава рубрика. Надявам се да го публикувате. Приятна вечер! С уважение Ж. Стоименова "Здравейте! На идеята за онлайн обучение попаднах случайно в интернет. За моя най-голяма изненада то се оказа прекрасен вариант за мен. Бих искала да благодаря от сърце на Intenzivno.com и по-специално на невероятният ни преподавател Соня Милева. В началото, когато се записах в ниво А 1 на курса по немски език, бях доста скептично настроена, но тя с лекота премахна всички ми съмнения. Поднасяйки граматиката обстойно и професионално и същевременно, подбирайки подходящи упражнения тя успя да създаде у мен, а вярвам и в останалите курсисти от групата, чувство за увереност при прилагането на механизмите и правилата на този сложен език. Искам да й благодаря още веднъж за огромното търпение и всеотдайност, които прояви към всеки един от нас. Благодаря за професионализма й и за приятната атмосфера, която съумя да създаде във виртуалната класна стая на Intenzivno.com. Работихме усилено, но времето премина неусетно и приятно. Благодаря за постигнатите резултати."

- Живка Стоименова, София
Искам да благодаря на целия екип на интензивно и най-вече на Lehrerin Eкатерина Kвинот . За мен тя е един невероятен преподавател разбиращ от дидактика. Немския език е труден, а немската граматика изисква много обяснения които тя ни даваше. Кристално ни изясняваше употребата на падежите, кое е пряко и непряко допълнение и още много други неща преди да можем да кажем и едно просто изречение. Винаги проявяваше невероятно внимание и отделяше необходимото за всеки от нас време. Перфектна методика....давам висока оценка за начина по който провежда часовете си. С положителното си отношение стимулира желанието за изучаване на езика. Отново бих избрала Интензивно.ком.

- Катя Христова, Швейцария
Съвместната ни работа с екипа на intenzivno.com започна през 2010 г. С тяхно съдействие организирахме обучение по бизнес английски език на мениджъри и ключови специалисти в компанията. Преподавателите са специалисти с висока квалификация и професионален опит, което осигурява постигане на поставените цели и очакваните резултати от обучението. Участниците оценяват обучението като ефективно и отчитат напредък и по-голяма увереност в уменията си да комуникират и да използват езика. Освен обучението по английски език, със съдействието на intenzivno.com организирахме и курсове по немски, френски и италиански език за административни служители на компанията. Препоръчваме intenzivno.com като надежден партньор, работещ качествено и отговорно и затова смятаме да продължим партньорството си с тях.

- “Идеал Стандарт – Видима” АД, Севлиево

Всички мнения